En septembre, rejoins CAD Equipement en alternance !

Nous recherchons 2 profils en alternance pour la rentrée de septembre 2022 : community manager à Paris, support technique à Nantes.

L’activité s’intensifie, l’équipe s’agrandit, et nous avons besoins de 2 nouveaux profils pour nous accompagner dans le développement de notre structure.

Support technique logiciels 3D

Vous aurez aussi la charge de la gestion de notre réseau informatique et de nos équipements sur nos 3 sites : Basse-Goulaine, Paris et Lille.

Pour l’assistance technique auprès de nos clients :

• Conseils techniques avant-vente : vous répondrez aux demandes de nos clients et prospects sur la gamme des logiciels à votre charge pour ce qui concerne la compatibilité de leurs ordinateurs et des systèmes d’exploitation avant l’achat ou l’installation de leurs nouveaux logiciels ou des mises à jour. Vous guiderez les visiteurs de notre site web via notre outil de tchat, en alimentant la base de connaissances techniques ;
• Support technique après-vente : certains de nos clients réclament de l’assistance lors de l’installation ou l’activation de leurs logiciels : vous serez en charge de les aider sur ces points. D’autres clients rencontrent des dysfonctionnements divers avec leurs logiciels : il faudra leur apporter votre assistance de niveau 1, les éditeurs de logiciels apportant leur expertise de niveaux 2 et 3.

Vous participerez à la maintenance informatique de notre parc et de notre infra.

Pour ce qui concerne votre poste :

• Le poste est basé à l’agence de Basse-Goulaine (44115), vous serez amené occasionnellement à vous rendre à notre siège social à Paris (75018) ;
• Vous assurerez une permanence téléphonique avec vos autres collègues ;
• En collaboration avec notre responsable communication, vous participerez à l’animation de nos réseaux sociaux sur les logiciels de votre périmètre ;
• En collaboration avec un des dirigeants vous alimenterez notre FAQ suivant les évolutions des logiciels et les demandes techniques de nos clients.

Pour postuler :

Je suis intéressé·e

Community management

Afin d’accélérer la notoriété de CAD Equipement et accroître l’engagement avec notre communauté sur les réseaux

sociaux, nous recherchons un·e community manager. Tu travailleras avec notre responsable communication pour renforcer notre présence digitale.

• Création et rédaction de calendriers éditoriaux, en priorité pour LinkedIn
• Rédaction de contenus éditoriaux uniques à destination de notre blog et de nos emailings
• Réalisation de contenus graphiques (photos et/ou vidéos)
• Réflexion sur la capacité à fidéliser notre clientèle via nos actions marketing
• Modération et animation des réseaux sociaux
• Suivi de la performance des contenus et des actions réalisées
• Veille concurrentielle (réseaux sociaux et site web)
• Veille de l’actualité social media
• Création de contenu (images, vidéos) sur l’activité dans l’entreprise : formations, évènements, vie d’entreprise…
• Accompagnement à l’organisation d’évènements

Tu es étudiant·e en marketing digital ou communication en fin de formation (4ème ou 5ème année) avec idéalement une première expérience de stage/alternance en agence ou chez l’annonceur. De manière générale :

• Tu es autonome et organisé·e
• Tu es force de proposition et tu souhaites proposer des idées nouvelles
• Tu souhaites travailler et échanger avec une équipe à taille humaine
• Tu connais (ou tu as déjà entendu parler) les outils suivants : Swello, WordPress, Sendinblue, Photoshop, Livestorm, Crisp
• Tu as un fort attrait pour les réseaux sociaux (LinkedIn principalement)
• Tu as un bon esprit créatif
• Tu es appliqué·e et sait accepter les retours
• Tu as une bonne capacité d’adaptation pour découvrir un nouveau milieu
• Tu as un esprit analytique et synthétique
• Tu as une aisance orale et rédactionnelle et ton orthographe est irréprochable

Le poste est basé au siège social à Paris 18. Tu passeras un entretien dans nos bureaux en présence de notre responsable communication et d’un des co-gérants.

Avantages salarié : carte ticket restaurant Swile, complémentaire santé et 1 jour de télétravail par semaine. Rythme d’alternance : 1 à 2 jours d’école par semaine.

Pour postuler :

Je suis intéressé·e

Des questions sur l’alternance chez CAD Equipement ?

Si vous souhaitez en savoir plus sur ces postes ou sur les recrutements futurs chez CAD Equipement, n’hésitez pas à nous suivre sur Linkedin ou à nous contacter, nous répondrons à toutes vos questions.